【ご予約を確認されるお客様へ (キャンセルについて)】
同一のお客様で、複数ご予約いただいている場合、全ての予約に対してご予約金を頂戴いたします。
なお、キャンセルされた場合、30日前からキャンセル料金が発生いたします。
本ルールはどの媒体からご予約いただいても適用となります。
【通常】
| 14名まで | 15～30名 | 31～100名 | 101名 | |
|---|---|---|---|---|
| 不泊 | 100% | 100% | 100% | 100% |
| 当日 | 100% | 100% | 100% | 100% |
| 前日 | 50% | 80% | 80% | 80% |
| 2日前 | 30% | 60% | 60% | 60% |
| 3日前 | 30% | 50% | 50% | 50% |
| 5日前 | 30% | 40% | 40% | 40% |
| 6日前 | 30% | 30% | 30% | 30% |
| 7日前 | 30% | 30% | 30% | 30% |
| 8日前 | 10% | 20% | 20% | |
| 14日前 | 10% | 10% | 20% | |
| 15日前 | 10% | |||
| 30日前 | 10% |
【特定日】 (GW、お盆、年末年始、3日以上の連休日)
| 契約解除の通知を受けた日 | キャンセル料率 |
|---|---|
| 不泊 | 100% |
| 当日 | 100% |
| 前日 | 80% |
| 2日前 | 80% |
| 3日前 | 60% |
| 4日前 | 50% |
| 5日前 | 50% |
| 6日前 | 50% |
| 7日前 | 50% |
| 14日前 | 30% |